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淘车,为用户提供一站式消费服务
来源:中企网   发布时间:2017-07-10 10:46

作为线上汽车交易平台,淘车整合了易鑫集团线上所有资源,为国内主流汽车消费人群提供了更省心、更便捷的一站式交易服务。今后消费者无论是购买新车、二手车交易,还是与车相关的增值服务,都能在淘车平台上一站解决。

 

淘车从用户体验出发,打通各个消费环节的难点,整合行业资源,从而为用户带来更省心的服务体验。同时,通过线下体验店提供的全方位落地服务,全面打造便捷、安全的线上线下交易闭环。

淘车的核心业务分为新车、二手车、车服务和体验店四大板块,可以满足用户购车全生命周期的完整需求。

 

 

 

在新车板块,由于汽车是高价消费品,对资金占用相对较高,且对于越来越多的年轻消费者而言,他们往往会担心购买一辆新车后贬值太快,或者一年后喜新厌旧,想要再换又会苦于囊中羞涩。为打消消费者这一系列疑虑,淘车推出了极为灵活多样的消费方式。以即将上线的“开走吧”二期产品系列为例,消费者最低只需一万元,即可开走一辆新车,且在使用一年后,用户可买可换。此外,淘车提供极为高效的线上审批支持,用户只需提供身份证、驾驶证两个证件,便能轻松开走车辆。事实上,在今年2月推出的“开走吧”一期产品系列,甫一推出,便受到了众多消费者的好评。

在二手车板块,淘车通过自身生态体系内优质用户置换升级产生的“第一手”的二手车,还为广大消费者提供涵盖选车、检验、购车、售后在内的全程陪同服务。此外,淘车平台还将推出“淘车认证车源”,提出无重大事故、14天可退可换的承诺,为用户提供逾百万有质量保障的放心车源,目前淘车二手车服务已覆盖全国300个城市。此外,在二手车行业,车源分散,大多二手车经营者都是中小车商,他们没有雄厚的资金实力去撬动更多资源,而资源在这一行业即意味着获客能力。为破解这一困境,淘车全面赋能车商,提供线索及资金支持,实现端到端的立体服务及高效的网络营销整合方案。

在车服务方面,淘车以人+车大数据为核心,挖掘消费者在购车、用车过程中的交易及服务需求,并整合与车相关的增值服务资源,为消费者提供“善解人意”的购车解决方案。

此外,作为淘车互联网汽车交易的线下零售门店,易鑫体验店将搭建线上、线下的沟通桥梁,为消费者提供汽车超市服务,以供消费者在此实现多品牌的新车、二手车交易落地需求。目前体验店的数量已近百家,覆盖全国主流汽车消费市场,未来网点计划将遍及全国。

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